Términos del servicio

1. Descripción del servicio

TradingAgents Report («Servicio») proporciona informes automatizados de investigación de renta variable multiagente y funciones de producto relacionadas, con fines informativos y de investigación.

El Servicio no ofrece asesoramiento de inversión, recomendaciones personalizadas, servicios de intermediación, gestión de carteras ni ejecución de operaciones. Los informes son únicamente referencias de investigación.

2. Elegibilidad y cuentas

Debe usar el Servicio únicamente con fines de investigación lícitos. Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de la actividad realizada bajo su cuenta.

La autenticación la proporciona Clerk. No debe intentar eludir los controles de acceso, las cuotas, los límites de frecuencia, los términos de los proveedores ni las salvaguardas de seguridad.

3. Uso aceptable

No puede hacer un uso indebido del Servicio, lo que incluye el scraping o la ingeniería inversa en violación de la legislación aplicable o de nuestros controles técnicos, interferir en la integridad del servicio, enviar contenido ilícito o usar los resultados de un modo que presente falsamente el Servicio como un asesor autorizado, un bróker o una plataforma de ejecución.

Los datos de mercado, las noticias, la salida de los modelos, las estimaciones y las conclusiones generadas pueden estar retrasados, incompletos o ser incorrectos. El rendimiento histórico y el análisis simulado no garantizan resultados futuros. Usted sigue siendo el único responsable de evaluar cualquier valor, activo digital o decisión de mercado, y de obtener asesoramiento profesional independiente cuando proceda.

4. Suscripciones, créditos y facturación

Los planes de pago se facturan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan según el ciclo de facturación mostrado en el pago hasta que se cancelen. Los cambios de plan, la cancelación, los métodos de pago, las facturas y el historial de facturación se gestionan a través del Stripe Customer Portal cuando esté disponible.

Los créditos del plan (puntos) se conceden en cada ciclo de facturación; los créditos del plan no utilizados se anulan en la renovación o al terminar la suscripción, salvo que indiquemos lo contrario en el producto. Las concesiones de registro, referidos y administración a la cuenta ordinaria pueden trasladarse entre ciclos según las reglas del producto. Las mejoras suelen conceder de inmediato la diferencia de créditos del plan; las reducciones de plan surten efecto en el ciclo siguiente. Los reembolsos o las disputas perdidas pueden recuperar únicamente los créditos del plan no utilizados. Tras una cancelación al final del periodo, el ciclo actual sigue siendo utilizable y no se renueva.

Los análisis completados con éxito descuentan créditos según el coste real de tokens de IA (primero la cuenta del plan y, cuando proceda, la cuenta ordinaria). Los fallos del sistema que no completen un análisis facturable no se cobran. No se garantiza la disponibilidad del servicio, la latencia ni el tiempo de actividad de modelos o proveedores de datos de terceros.

5. Propiedad intelectual y resultados

Nosotros y nuestros licenciantes retenemos los derechos sobre el Servicio, la marca, el software y la documentación. Sujeto a estos Términos y al estado de su suscripción, puede usar los informes generados para sus fines de investigación interna.

Usted retiene los derechos sobre el contenido que envía. Nos concede una licencia limitada para procesar ese contenido en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el Servicio.

6. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SOMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES NI DE LUCRO CESANTE, NI DE PÉRDIDAS DE NEGOCIACIÓN DERIVADAS DE LA CONFIANZA EN LOS RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN. NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA POR RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO SE LIMITA A LAS CUOTAS QUE NOS HAYA PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS TRES MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

7. Cambios y resolución

Podemos actualizar estos Términos, el Servicio, los precios, las reglas de créditos o los proveedores admitidos. Los cambios sustanciales se publicarán con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación.

Podemos suspender o resolver el acceso por incumplimiento de estos Términos, riesgo legal, impago o abuso. Puede dejar de usar el Servicio y cancelar una suscripción según los controles de facturación proporcionados.

8. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a través de los canales de soporte de la aplicación de producto asociados a su cuenta de TradingAgents Report.